الأسئلة الشائعة
ما هي صناعة ترامس روز؟
ترامس روز الأصلية مصنوعة وفقاً للمواصفات الأوروبية ومن أجود الخامات الصحية والآمنة والخالية تماماً من مادة الأسبستوس المسرطنة وتم تصنيعهاً بعناية فائقة في مصانعنا بالصين لنتمكن من توفيرها لكم بأعلى جودة وانسب سعر.
هل ترامس روز تُباع بضمان؟
نعم، ترامس روز الأصلية مضمونة من المصنع لمدة ثلاث سنوات على الاحتفاظ بالحرارة.
كيف أتأكد من شرائي للمنتج الأصلي من ترامس روز؟
يمكنك التأكد من شرائك للمنتج الأصلي من ترامس روز عن طريق اتباع الخطوات التالية:
1- التحقق من وجود شعار ترامس روز الأصلي على يد الترمس.
2- التحقق من وجود شعار ترامس روز الأصلي محفور أسفل قاعدة الترمس.
ما هو بلد المنشأ لترامس آرتيڤيرا ؟
صنعت ترامس آرتيڤيرا من أفضل وأجود المواد الخام الخالية تمامًا من الأسبستوس، تم إنتاجها وفقًا للمواصفات ومعايير الجودة الأوروبية رقم EN 12546-1 في مصانعنا بالصين لنقدمها لكم بأعلى جودة وأنسب سعر.
هل تأتي ترمس آرتيڤيرا مع ضمان؟
بالتأكيد، يأتي ترمس آرتيڤيرا مع ضمان حقيقي لمدة ثلاث سنوات للحفاظ على الحرارة.
كيف يمكنني التحقق من اقتنائي المنتج الأصلي من ترامس آرتيڤيرا؟
- تحقق من وجود شعار "ترمس آرتيڤيرا" على المقبض.
- تأكد من وجود الشعار الأصلي لترامس آرتيڤيرا محفور أسفل قاعدة الترمس.
كم تحتفظ ترامس روز الأصلية بالحرارة ؟
ترامس روز الأصلية مصنوعة من أجود الخامات الصحية والآمنة وفقاً للمواصفات الأوروربية لتحتفظ بالحرارة والبرودة لأطول فترة ممكنة مع ضمان حقيقي لمدة 3 سنوات.
فى حالة الضمان، كيف يمكنني تغيير الزجاج المكسور بآخر جديد؟
نطمئنكم أن المنتج مضمون علي الاحتفاظ بالحرارة لمدة ثلاث سنوات.
يمكنكم تغيير الزجاج المكسور أو التالف (نتيجة عيب صناعة) بآخر جديد عن طريق التواصل مع رقم الواتساب: +971549983795 .
ماهي المدة التي يحتفظ فيها ترمس آرتيڤيرا بحرارة السوائل؟
يمكن لترمس آرتيڤيرا الاحتفاظ بالسوائل الباردة لمدة تصل إلى 24 ساعة تقريبًا، والسوائل الساخنة لمدة تصل إلى 12 ساعة تقريبًا، قد يتأثر الاحتفاظ بالحرارة بمجموعة من العوامل، منها:
- درجة حرارة السائل الأولية عند صبه داخل التُرمس.
- عدد مرات فتح وإغلاق غطاء الترمس بمرور الساعات أو ترك غطاء الترمس مفتوح لمدة طويلة.
لمزيد من المعلومات: https://rivierahome.store/blogs/instructions